Автоактив ООД - разнообразие
от резервни части отговарящи
на Вашите изисквания

Над 15 000 вида авточасти
за камиони и автобуси

Безплатна доставка за
София, Бургас и Сливен
Имате въпроси: +359 884 064 553

Новини  АВТОАКТИВ

  • магазин гр. Сливен
  • магазин гр. Сливен
магазин гр. Сливен

ДАННИ ЗА АВТОАКТИВ ООД

КОИ СМЕ НИЕ?

Сайтът е собственост на „АВТОАКТИВ“ ООД.

Сайтът е софтуер, който дава достъп на клиентите да търсят, избират и поръчват резервни части и консумативи от гамата продукти, за товарни автомобили, автобуси и ремаркета, предлагани от „АВТОАКТИВ” ООД. Информацията относно цени и наличности в онлайн каталога е винаги актуална и е основно предназначена за дистрибутори и автосервизи.

Информация съгласно Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни:

  1. Наименование на Доставчика: АВТОАКТИВ ООД:
  2. Седалище и адрес на управление: България, Област Бургас, Община Бургас, СПЗ бул. „Проф. Яким Якимов“ 13
  3. Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: България, Област Бургас, Община Бургас, СПЗ бул. „Проф. Яким Якимов“ 13
  4. Данни за кореспонденция: България, Област Бургас, Община Бургас, СПЗ бул. „Проф. Яким Якимов“ 13, еmail: burgas@avtoaktiv.com, тел. централен офис: 056/860-515 и 056/860-518
  5. Вписване в публични регистри: ЕИК 102660294 (Търговски регистър към Агенция по вписванията)
  6. Дружеството е отговорно за защита на личните данни, които споделяте с нас, администратор е и обработва лични данни по смисъла на приложимото законодателство за защита на данните. Ако имате въпроси, коментари или искания във връзка с начина, по който работим с личните Ви данни, моля, свържете се с нас на имейл: burgas@avtoaktiv.com;
  7. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG 102660294
  8. Надзорни органи:
    • Комисия за защита на личните данни
      Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
      тел. : (02) 91-53-518
      Email: kzld@cpdp.bg
      Уеб сайт: www.cpdp.bg
    • Комисия за защита на потребителите
      Адрес: 1000 гр.София, пл."Славейков" № 4А, ет.3, 4 и 6,
      тел. : 02 / 980 25 24
      факс : 02 / 988 42 18
      гореща линия: 0700 111 22
      Уеб сайт: www.kzp.bg
    • Комисия за защита на конкуренцията
      България
      Адрес: гр. София 1000, бул. "Витоша" №18
      Тел. : (02) 935 61 13
      Факс : (02) 980 73 15
      Уеб сайт: www.cpc.bg
РЕГИСТРАЦИЯ

Можете да поръчате от “АВТОАКТИВ“ ООД, само като регистриран потребител в сайта .

Когато се регистрирате в сайта при създаването на потребителски профил, данните който ще получим от Вас са: избрано потребителско име и парола, както и адрес за доставка, лице за контакт, e-mail, телефон за връзка, при което Вашите данни ще бъдат запаметени в нашата система.

Ако сте регистриран потребител физическо лице, направили сте поръчка и желаете, да Ви бъде издадена фактура в качеството Ви на физическо лице, за счетоводни цели, ще се нуждаем от Вашите имена, ЕГН/ЛНЧ и адрес.

Ако сте регистриран потребител юридическо лице, когато направите заявка от , моля, имайте предвид, че възприетата от нас добра данъчно-счетоводна практика изисква издаването на фактура. В този случай, за счетоводни цели, ще се нуждаем от име на фирмата, ЕИК, Рег.№ по ЗДДС, адрес и МОЛ.

При маркиране на полето "Съгласен съм с "Общите условия"”, Вие правите електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което потвърждавате че сте запознат и приемате настоящите условия.

С приемането на общите условия и регистрация на , между „АВТОАКТИВ” ООД и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

Личните данни които предоставяте на “АВТОАКТИВ“ ООД ще бъдат използвани единствено и само във връзка с обслужването Ви като клиент.

Цели за които се използват събраните лични данни:

  • – регистрация в нашия уебсайт и предоставяне на пълна функционалност при използването му;
  • – индивидуализация на страна по договора;
  • – обработка и доставка при направена поръчка;
  • – осъществяване на връзка с Вас;
  • – счетоводна отчетност и данъчни цели.

“АВТОАКТИВ“ ООД Ви гарантира, че личните Ви данни няма да бъдат използвани за цели различни от гореупоменатите. Ние не предлагаме и не продаваме Вашите лични данни.

За извършване на доставка на поръчани стоки до посочен от потребителя адрес (имена, тел. номер и адрес за доставка или адрес на офис на куриерска фирма), ние предаваме необходимата информация към съответния доставчик на куриерската услуга, който обработва Вашите данни за целите на извършване на услугата "доставка до клиент".

Можем да предоставяме Ваши лични данни на трети страни и в случай, че:

  • – Имаме задължение да разкрием или споделим Ваши лични данни с цел спазване на законово задължение или с цел прилагане или изпълнение на нашите условия на ползване или други условия, които сте приели; или за защита на правата, собствеността или безопасността на “АВТОАКТИВ“ ООД, нашите клиенти и служители;
  • – Ако сте дали своето съгласие за това;
  • – При други обстоятелства, ако имаме право да направим това по закон.

Ако сте регистриран потребител на нашия сайт директно от Вашия потребителски профил можете да реализирате следните свои права:

  • – Право на достъп до Вашите лични данни, като влезете чрез профил си в сайта;
  • – Право да поискате изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни - „правото да бъдеш забравен“;
  • – Право да коригирате данните от Потребителския профил.

Ние съхраняваме Вашите лични данни само доколкото това се налага, за да отговорим на Вашите нужди, за целите за които ги съхраняваме или съгласно нашите законови задължения. Когато вече нямаме нужда от Вашите лични данни, ги правим анонимни, така че Вие вече не може да бъдете идентифицирани по тях.

Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от “АВТОАКТИВ“ ООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка. За да упражните правото си на „забравяне”, Вие може да подадете искане в свободен текст или да попълните и ни изпратите формата Приложение 1, на е-mail: burgas@avtoaktiv.com

Моля, имайте предвид, че може да поискаме доказателство за самоличността ви, за да обработим Ваше конкретно искане!

С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на регистрацията Ви за използване на услугите, Вашият акаунт ще стане неактивен.

Ако “АВТОАКТИВ“ ООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

“АВТОАКТИВ“ ООД не е задължена да Ви уведомява, ако: е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността; е взела впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви; уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

Сигурността на всеки тип информация, включително и лични данни е нещо, с което не можем да си позволим компромиси. Когато съхраняваме информацията при нас, тя се запазва физически на собствен сървър, защитена с пароли.

Достъпът до Вашия профил е възможен само след задаване на Вашата лична парола. “АВТОАКТИВ“ ООД Ви препоръчва да пазите конфиденциалността на потребителското си име и парола, за да се избегне неоторизиран достъп чрез потребителския Ви акаунт. По този начин, при всеки достъп посредством акаунта (потребителско име и парола) се предполага, че поемате отговорност за всички действия, които ще бъдат извършени при ползването този акаунт.

В случай на нарушаване на правата Ви, съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:

Комисия за защита на личните данни Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02 915 3 518, Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ (Cookie Policy)

Сайтът www. използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки нашия сайт, Вие приемате използването на бисквити.

Видове бисквитки, които използваме:

  • – Задължителни бисквитки - тези бисквитки са необходими за коректната работа на уебсайта. Например, с тези бисквитки ви показваме информацията на нашия сайт на правилния език.
  • – Аналитични бисквитки - благодарение на тези бисквитки ние следим посещаемостта на нашия сайт и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за вашите лични данни. Те ни показват кои страници от сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни. За Google Analytics използваме също анонимизиране на IP адресите посредством _anonymizelp. Максималният период, в който пазим аналитичните данни в Google Analytics е 50 месеца.
  • – Функционални бисквитки - тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на сайта ни, да ни пишете през формите ни, както и да запомняте предпочитания език, на който да се зарежда информацията на нашия сайт.
  • – Бисквитки за прецизно таргетиране - тези бисквитки съдържат информация за това как сте използвали нашия сайт и могат да бъдат задействани от наши рекламни партньори. Те не съхраняват лична информация. Благодарение на тях няма да ви бъде показвана информация, която е нерелевантна за вас. Това са динамични бисквитки на Facebook, Google, Adform, Adwise и др.

Настройките на бисквитките, които получавате от нашия сайт, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки, е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности.

ПОРЪЧКА

Можете да поръчате от “АВТОАКТИВ“ ООД 24ч. в денонощието, включително в събота и неделя и официални празници. Направена поръчка от клиент през празнични и почивни дни се изпълнява в първият работен ден.

При финализиране на Вашата поръчка имате възможност да прегледате продуктите, които сте избрали.

Ще бъдете уведомени чрез имейл за получаването и потвърждаването на Вашата поръчка или чрез телефонно обаждане. Наш оператор ще се свърже с Вас само в случай, че има усложнение с поръчката Ви.

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Цените на всички стоки се определят в български лева с включен в цената дължим данък добавена стойност.

Цените на всички стоки, поръчани през www., се определят съгласно актуалната ценова листа на Продавача към момента на поръчката с включена търговска отстъпка в размер на 25 %.

Крайната дължима сума представлява сбор от всички отделни продукти които сте поръчали, плюс цената за доставка.

ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА
  1. Един или повече от поръчаните артикули не е на лице; при такива обстоятелства представител на “АВТОАКТИВ“ ООД ще се свърже с Вас във възможно най-кратки срокове;
  2. Адресът за доставка/плащане е непълен или погрешен;
  3. Погрешен телефон за връзка с клиента;

В случай на проблеми при доставката по причина на “АВТОАКТИВ“ ООД, ние носим отговорност за всички възникнали допълнителни разходи. Клиентът покрива допълнителните разходи, в случай че той е отговорен за възникването им.

МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ
  1. По банков път – подлежи на допълнително съгласуване с “АВТОАКТИВ“ ООД.
  2. В брой при получаване на стоката в нашите търговски обекти.
  3. Наложен платеж при получаване на стоката от куриер.
ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА

Според разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП, потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 дни от датата на получаването й. За целта предметът на сделката трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

ГАРАНЦИЯ

Преди употреба на стоките, моля прочетете инструкциите за употреба. “АВТОАКТИВ“ ООД предоставя пълното си съдействие при комуникацията между клиента и съответния сервиз за гаранционно обслужване при откриване на фабричен дефект или повреда. За начало на гаранционният срок се счита датата на продажбата. Гаранционното обслужване може да бъде отказано в следните случаи: Когато повредите са причинени от неправилна или груба: употреба/транспорт/съхранение/монтаж. Когато целостта на стоката или опаковката е нарушена. Когато стоката е експлоатирана не по предназначение.

За всякакви въпроси, неуредени в тези Общи Условия и допълнителни питания може да се свържете с наш служител на посочения имейл/телефон за връзка.

“АВТОАКТИВ“ ООД притежава собствен гаранционен сервиз или ако се налага предоставя пълното си съдействие.

Документи*: зареди Приложение 1

Последна редакция: 4 Януари 2019г.